Na Sensurie, prezamos pela higiene, segurança e bem-estar das nossas clientes 💗

 

Por esse motivo, não realizamos trocas de:

*peças íntimas;

* lingeries;

* produtos sex shop;

* lubrificantes e cosméticos íntimos.

 

Exceto em casos de defeito de fabricação, produto enviado incorretamente ou direito de arrependimento previsto por lei.

 

Para compras realizadas online, o cliente poderá solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que:

 

* o produto não tenha sido usado;

* esteja em perfeito estado;

* com etiqueta e embalagem original;

* e, no caso de produtos íntimos e sex shop, devidamente lacrados.

 

Pedimos que confira atentamente tamanho, cor e modelo antes de finalizar sua compra ✨

 

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através do Instagram @sensurie ou pelo WhatsApp da loja 🤍